Date furnizor

​

•  Denumire: Art Bazar SRL

•  CUI: RO16207313

•  Nr. Reg. Com.: J2004003571400

•  Sediu: Jud. Satu Mare, Sat Supuru de Sus, Comuna Supur, Strada Ioan Ardelean senior, Nr. 35/1

•  Banca: Raiffeisen Bank – Agenția Iancului

•  IBAN: RO24RZBR0000060004477578

•  Site: www.artbazar.ro

​

Cuprins

​

1. Art. 1 – Definiții

2. Art. 2 – Aplicabilitate (Doar B2B)

3. Art. 3 – Oferte și Comenzi

4. Art. 4 – Prețuri și Plată

5. Art. 5 – Livrare și Transferul Riscului

6. Art. 6 – Politica de Retur

7. Art. 7 – Reclamații (3 zile)

8. Art. 8 – Proprietate Intelectuală

9. Art. 9 – Forță Majoră

10. Art. 10 – Limitarea Răspunderii

11. Art. 11 – Legea aplicabilă și Jurisdicția

12. Art. 12 – Dispoziții Finale

​

Art. 1 – Definiții

​

În cadrul prezentului document:

• Furnizor – Art BazarSRL (datele de identificare mai sus).

• Client – orice persoană juridică sau entitate cu personalitate juridică ce achiziționează produse/servicii de la Furnizor.

• Produse – bunuri și/sau servicii furnizate ( design grafic, web design, promotionale, consultanță, creație etc).

• Produse personalizate – produse asupra cărora se aplică, la solicitarea Clientului, imprimare, gravare,

• Defect – neconformitate a produsului cu specificațiile tehnice confirmate în scris.

​

Art. 2 – Aplicabilitate

Prezenții Termeni și Condiții se aplică tuturor ofertelor, comenzilor și contractelor dintre Furnizor și Client.

Exclusiv B2B: Furnizorul NU vinde către persoane fizice. Legislația privind protecția consumatorilor persoane fizice (de ex. OUG 34/2014) nu se aplică relațiilor contractuale dintre părți.

Orice termeni generali ai Clientului sunt inaplicabili, cu excepția cazului în care sunt acceptați expres și în scris de Furnizor.

​

Art. 3 – Oferte și Comenzi

• Ofertele sunt fără caracter obligatoriu și pot fi modificate până la confirmarea scrisă a comenzii.

• Comanda devine fermă doar după confirmarea scrisă a Furnizorului si achitarea unui avans.

• La produse personalizate, execuția începe exclusiv după aprobarea scrisă a machetei.

• In functie de valoarea comenzii, se poate solicita avans minim 50%.

​

Art. 4 – Prețuri și Plată

• Prețurile sunt în euro, fără TVA și fără costuri de livrare, dacă nu se specifică altfel.

• Furnizorul poate actualiza prețurile în funcție de costuri (producție, transport, curs valutar).

• Termenele de plată sunt cele din factură; neplata generează penalități (dobândă comercială) conform Codului Civil.

• Furnizorul poate suspenda livrările până la achitarea sumelor restante.

​

Art. 5 – Livrare și Transferul Riscului

• Termenele de livrare sunt orientative și depind de stoc, volum și complexitatea personalizării.

• Riscul se transferă Clientului la predarea către transportator.

• Sunt posibile livrări parțiale, facturate separat.

​

Art. 6 – Politica de Retur

• Produsele personalizate NU se pot returna, cu excepția unui defect de fabricație confirmat de Furnizor.

• Comenzile speciale din import se pot returna doar cu acordul scris al Furnizorului și doar dacă Clientul acceptă:

  • costul de transport tur–retur până la furnizorul extern; și

  • taxa de logistică și repunere pe stoc: 30% din valoarea produsului.

• Orice retur acceptat se face în ambalajul original, produse intacte și cu documentele aferente.

​

Art. 7 – Reclamații (termen 3 zile)

Obligația Clientului la recepție: Clientul va inspecta serviciile/produsele (site-ul, designul grafic etc) imediat după primire (cantitate, integritate, conformitate).

Notificare scrisă în 3 zile: Orice neconformitate, defect vizibil sau lipsă se notifică în scris Furnizorului în maximum 3 zile calendaristice de la data recepției. În lipsa notificării în termen, produsele se consideră acceptate ca fiind conforme.

Formularea unei reclamații nu suspendă obligația de plată.

Art. 8 – Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Machetele, desenele, mostrele, fotografiile și fișierele grafice realizate de Furnizor rămân proprietatea acestuia. Drepturile de propietatea intelectuala se pot transfera catre client, daca sunt platite integral toate drepturile de autor.

• Clientul garantează că deține drepturile pentru logouri, texte și materiale furnizate spre personalizare și exonerează Furnizorul de pretențiile terților.

​

Art. 9 – Forță Majoră

Furnizorul nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente în afara controlului său (calamități, conflicte, pandemii, greve, restricții vamale, lipsă materii prime etc.).

​

Art. 10 – Limitarea Răspunderii

• Răspunderea totală a Furnizorului pentru prejudicii directe nu va depăși valoarea serviciului/produsului care a generat pretenția.

• Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau alte daune comerciale.

 

Art. 11 – Legea aplicabilă și Jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din judetul Ilfov sau Satu Mare.

​

Art. 12 – Dispoziții Finale

• Modificările Termenilor și Condițiilor se comunică în scris și intră în vigoare la 30 de zile de la notificare.

• Dacă o clauză devine nulă/inaplicabilă, restul rămân valabile; clauza va fi înlocuită cu una similară ca scop și efect.